Этапы создания системы Электронной коммерции (часть 4)
июля 30, 2009
Здравствуйте дорогие читатели, сегодня к вашему вниманию я предоставляю последнюю четвёртую часть рассказа о создании систем электронной коммерции.
Сейчас я расскажу о том с чего нужно начать создание Интернет магазин. Интернет-магазин или Web-витрина – это форма работы в Интернете, форма действенной презентации своего бизнеса в Интернете. Интернет-магазин может быть у производителя, у дистрибутора, у Retailer’а. На Web-витрине могут быть представлены практически любые товары, распределенные как по ассортименту, так и по региональному принципу.
Форма того, как покупатель будет выбирать товар, регион, способ доставки, способ платежей – это и есть Web-витрина, Интернет-магазин.
Бизнес, который вынесен в Интернет – отражение офлайнового бизнеса. Таким образом, вашей компании в процессе создания Интернет-магазина придется решать не только задачи простого переноса в Web-форму прайс-листа, склада, системы заказов, но обеспечивать действенную связь виртуального мира с реальным, с внутренней жизнью компании. Именно поэтому мы предпочитаем именовать это Торговая Интернет Система, а не просто магазин.
Если ваша компания собирается серьезно интегрировать офлайновый бизнес в онлайновый, нужно быть готовыми к тому, что требования к вашему авторитету в бизнесе возрастут. Информация о той или иной компании в Интернете четко фиксируется и накапливается. Поэтому промашек быть не должно. Система будет работать эффективно и приносить прибыль только в том случае, если она проработана до мелочей система заказов, закупок и снабжения, которая по определению должна быть очень четкой. Интернет проявляет эти недостатки как лакмусовая бумажка. Поэтому. Требования адекватности компании своим Интернет-устремлениям, тем самым, выходят на первый план.
Другой, не менее важный аспект работы в Интернете – существенно большее, чем в обычном бизнесе, значение доли рынка (marketshare). Российский Интернет один, и если у вашей компании есть доля на этом рынке, то следует говорить о стране в целом, а не о каком-то отдельном регионе. Поэтому значимость достижения определенного уровня marketshare для Интернет-компании существенно выше, чем для офлайн-компаний.
Ни одно серьезное начинание не должно обходиться без поддержки и советов специалистов. Консультирование обычно начинается с вопросов организации бизнес-схемы ТИС и разработки проектного задания, в которое войдет бизнес-схема и проработка вопросов организации всего проекта в целом.
В первую очередь, в проектном задании отражаются вопросы взаимодействия организаций, входящих в торговый процесс. Производителю надо будет с каждым из дистрибуторов договариваться о переходе на новые для него формы электронно-коммерческого взаимодействия, заключать дополнительные договоры. Понятно, что перестройка каналов сбыта варьируется от небольших изменений до серьезных переломных решений. Это обсуждается в каждом конкретном случае в зависимости от существующих методов работы, готовности партнеров к внедрению методов Электронной Коммерции. Например, в цепочке производитель-дистрибутор последнего нужно будет обучить новым методам ведения бизнеса, представить информационные материалы. Весь спектр этих вопросов должен быть отражен в проектном задании.
Следующий важный аспект работы консультанта – это организационные вопросы. Достаточно часто для организации Интернет-продаж целесообразно создание нового юридического лица – самостоятельной организации, ориентированной только на Интернет-торговлю. Но для того, принять это решение, нужно обязательно проконсультироваться с финансовой, юридической точки зрения и т.д.
Всё теперь Вы полноправный владелец системы Электронной коммерции, я Вас поздравляю и желаю больших успехов в коммерческой деятельности.